Farmacia Don Bosco

Trovo sempre quello che cerco personale gentile e sempre pronto a consigliarti il meglio. Peccato che con qualche cliente con il quale si ha più confidenza ci si dilungo troppo nel parlare di aspetti personali specie se la farmacia è piena di gente che aspetta di essere servita.

Ottima farmacia con personale qualificato e discreta attenzione al pubblico

Farmacia con reparto profumeria ed igiene di alta marca. Medici ed addetti gentili professionali molto competenti e gentilissimi.Questa farmacia ha anche il servizio che porta a chi non può muoversi i medicinali a casa.

Mi dispiace dover dare un voto negativo a questa farmacia, pensavo mi sarei trovata bene e invece... Sono un soggetto allergico al profumo, devo usare esclusivamente prodotti non contenenti profumo per evitare dermatiti e altri problemi di salute. Ho chiesto Physiogel, la base lavante che uso di solito ma non avendola in negozio mi è stato proposto un altro prodotto assicurandomi che non conteneva profumo. Andavo di fretta perché erano le 19 ormai. Ho pagato 14,50 €. Torno a casa e leggendo gli ingredienti mi accorgo che contiene profumo. Cosi chiamo la farmacia spiegando l'accaduto. Si scusano e mi dicono che posso passare l'indomani per darlo indietro ed avere il prodotto che uso di solito. Sono riuscita ad andare in farmacia sempre tardi perché ho un lavoro che mi prende gran parte della giornata. Dopo le solite attese, vedo arrivare la farmacista con un altro prodotto ancora, lo batte alla cassa e le dico dubbiosa che non è il prodotto da me ordinato. Scocciata va a prendere ciò che avevo ordinato. Le porgo l'altro bagnoschiuma indietro che purtroppo avendolo messo in macchina si era scaldato. La farmacista toccandolo, mi dice che non avrebbe preso indietro un prodotto alterato dal sole e che perciò non avrebbe potuto cambiarmelo. Dopo avermi fatto la paternale mi ha anche consigliato "ci si lavi le mani con questo". Così per evitare di litigare (perché sarebbe stata la cosa giusta da fare) ho pagato altri 13.50 € per il prodotto che avevo ordinato.

Prima cosa, l'errore nel vendermi qualcosa di sbagliato è stato delle farmaciste. E seconda cosa, se non avete rispetto di persone con allergie, è un vostro problema, ma non è un consiglio da dottoressa quello di "lavarmi le mani" con un prodotto a cui so di essere allergica e che mi causa quindi dei problemi di salute. Sono rimasta spiacevolmente sorpresa e delusa dal trattamento che ho ricevuto e a malincuore devo dire che non penso di tornare più in questa farmacia.

Mi sono sempre trovato bene e ho sempre trovato quasi tutto disponibile, personale competente.