REGOLAMENTO DEL SERVIZIO FarmaciaDiTurno.it

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

Questa pagina espone il regolamento del servizio FarmaciaDiTurno.it e i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Termini e Condizioni”) che disciplinano l’erogazione da parte della myGEST S.R.L. dei propri servizi, offerti ai Consumatori/utenti tramite la App FarmaciaDiTurno.it, intesa quale sito web www.FarmaciaDiTurno.it e qualsiasi applicazione mobile FarmaciaDiTurno.it sugli store iOS e Android. Preghiamo, pertanto, i Visitatori e li Consumatori/utenti del sito web, nonché delle applicazioni sugli store iOS e Android, di leggere attentamente il presente Regolamento prima di procedere alla richiesta di qualsivoglia servizio erogato.

La myGEST Srl si riserva il diritto di modificare nel tempo, ogni qualvolta lo ritenga necessario, i presenti Termini e Condizioni mediante modifica degli articoli in appresso riportati e, pertanto, si raccomanda ai Visitatori e ai Consumatori/utenti di leggere le condizioni prima di ogni singolo acquisto di servizi.

Il Trattamento dei dati personali trasmessi dal Consumatore/utente tramite la App FarmaciaDiTurno.it è disciplinato dall’Informativa e Consenso FarmaciaDiTurno.it in materia trattamento dei dati personali, che il Consumatore/utente dovrà leggere ed accettare prima dell’utilizzo dei servizi offerti tramite la App FarmaciaDiTurno.it.
I Visitatori del sito web www.FarmaciaDiTurno.it, nonché delle applicazioni mobili FarmaciaDiTurno.it, che non accettino i presenti Termini e Condizioni non avranno la possibilità di usufruire di nessun servizio offerto da myGEST Srl

Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:

• App FarmaciaDiTurno.it: con tale espressione si intende sia la web application www.FarmaciaDiTurno.it (sito web) sia le applicazioni sugli store iOS e Android;
• Consumatore/utente : ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, è consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende usufruire dei servizi offerti tramite la App FarmaciaDiTurno.it;
• Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (con riferimento alla App FarmaciaDiTurno.it il professionista è la myGEST Srl);
• Farmacia/e: la farmacia che figura sulla App FarmaciaDiTurno.it, scelta dal consumatore, presso la quale viene verificata la richiesta di disponibilità del Prodotto;
• Prodotto/i: bene o servizio in vendita presso le Farmacie che può essere acquistato in Farmacia.
• Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza alla App FarmaciaDiTurno.it anche senza richiedere i servizi offerti dalla stessa.

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Art. 1) Norme introduttive

La myGEST Srl, C.F. e P.I. 15813241005, ha sede a Roma, Via Ostiense 131/L.

Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, la myGEST Srl, tramite la App di cui è titolare (sito web www.FarmaciaDiTurno.it e qualsiasi applicazione mobile FarmaciaDiTurno.it sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori/utenti un sistema che permette agli stessi di usufruire del servizio di richiesta di disponibilità ed eventuale consegna di Prodotti, tramite la delega ad un FarmaciaDiTurno.it che procederà all’acquisto dei Prodotti direttamente nella Farmacia scelta dall’utente.
La Farmacia è identificata sulla App FarmaciaDiTurno.it come segue:

• denominazione ragione sociale;
• indirizzo della sede;
• numero di telefono - fax (solo se associata a FarmaciaDiTurno.it);
• indirizzo e-mail e indirizzo di posta elettronica (solo se associata a FarmaciaDiTurno.it).

Si raccomanda al Consumatore/utente di:

• richiedere i servizi soltanto al bisogno;
• di rispettare le condizioni di corretta conservazione dei Prodotti, se prescritte;

Art. 2) Status del Consumatore/utente della App FarmaciaDiTurno.it

Richiedendo un servizio tramite la App FarmaciaDiTurno.it il Consumatore/utente garantisce di avere raggiunto la maggiore età (18 anni) e di possedere, dunque, la capacità di agire, intesa quale potere di concludere contratti giuridicamente vincolanti. L'utilizzo del servizio per la richiesta di prodotti è riservato agli utenti internet aventi sede o residenti all'interno del C.E.E o dell'AELS.

Art. 3) Accesso alla App FarmaciaDiTurno.it e accettazione dei Termini e Condizioni

1. Accesso al sito: è possibile al Visitatore avere accesso ad alcune aree della App FarmaciaDiTurno.it anche senza dovere procedere alla registrazione dei propri dati.
2. Accettazione Termini e Condizioni: l’accettazione puntuale dei Termini e delle Condizioni contenute nella App FarmaciaDiTurno.it (sito web www.FarmaciaDiTurno.it e qualsiasi applicazione mobile FarmaciaDiTurno.it sugli store iOS e Android), gestita e di titolarità della myGEST Srl, è condizione necessaria ed indispensabile per la fruizione e l’acquisto dei relativi servizi.

L’uso della App e dei relativi servizi comporta l’accettazione di tutti i Termini e Condizioni qui di seguito riportate, nonché delle disposizioni contenute nella sezione “Privacy policy” presente nella App medesima. Ulteriori termini, condizioni ed avvertenze di utilizzo integrative di quanto qui previsto possono essere specificati ed indicati in altre pagine visualizzabili all’interno della App richiedendo specifici servizi. L’uso della App e dei relativi servizi comporta accettazione anche di tali condizioni, termini ed avvertenze, che formano parte integrante e sostanziale della disciplina per l’utilizzo del Portale e dei relativi servizi.

Art. 4) Servizio clienti

Il Servizio Clienti della App FarmaciaDiTurno.it presta assistenza al Consumatore/utente in caso di problemi. Il Consumatore/utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inviando una email all’indirizzo di posta elettronica info@FarmaciaDiTurno.it.

Art. 5) Esonero da responsabilità.

1. La myGEST Srl non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti scelti dal Consumatore/utente tramite la App FarmaciaDiTurno.it , né sulle azioni e/o omissioni delle Farmacie e, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore/utente per fatto e colpa dei Prodotti o della Farmacia interessata o per l’uso improprio che il Consumatore/Utente faccia dei prodotti stessi.
2. I farmaci (prodotti) ritirati presso la Farmacia sono inseriti da quest’ultima all’interno dell’involucro fornito da myGEST Srl, dal quale sia impossibile rilevarne il contenuto, nel rispetto della privacy del destinatario ed in conformità con le vigenti disposizioni di legge.
3. Il consumatore/utente avrà la possibilità di rifiutare la consegna, qualora l’involucro all’interno del quale si trovano i farmaci (prodotti) non sia intatto e non presenti le caratteristiche sopra descritte, esonerando myGEST Srl da ogni e qualsiasi responsabilità una volta accettata la consegna.
4. Nell’eventualità che il Consumatore/utente non sia soddisfatto della qualità dei Prodotti richiesti e desideri essere interamente rimborsato, oppure chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o qualsiasi altra forma di risarcimento e/o indennizzo, lo stesso sarà tenuto a contattare direttamente la Farmacia interessata al fine di esporre le proprie contestazioni e/o richieste.
5. Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti per causa non imputabile alla Farmacia si trasferisce al Consumatore/utente nel momento in cui quest’ultimo, ovvero un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei medesimi.
6. La myGEST Srl non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunti nei confronti del Consumatore/utente che siano causati da eventi di forza maggiore.

Art. 6) Licenza d’uso

Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla App FarmaciaDiTurno.it ed al materiale in essa pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà della myGEST Srl o dei soggetti dai quali la predetta società ha ottenuto la relativa licenza.

A condizione che il consumatore rispetti i presenti Termini e Condizioni d'Uso , la società myGEST Srl concede al consumatore medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi FarmaciaDiTurno.it e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale.

Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio collegato alla App FarmaciaDiTurno.it o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro rivenditore.

Il Consumatore/utente non deve utilizzare la App FarmaciaDiTurno.it in modo improprio, ivi incluse le tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).

Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti termini e condizioni restano in capo alla myGEST Srl o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Il Consumatore/utente potrà utilizzare i servizi offerti tramite la App FarmaciaDiTurno.it esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

1. Responsabilità e plagio: la App FarmaciaDiTurno.it (sito web www.FarmaciaDiTurno.it e qualsiasi applicazione mobile FarmaciaDiTurno.it sugli store iOS e Android), quale opera dell'ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d'autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D. Lgs. n. 518/1992.
   Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi della predetta App, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte della myGEST Srl Si avverte il Visitatore e il Consumatore/utente che la società myGEST Srl, nella qualità di titolare della paternità della App, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sulla App. In tali casi, la società myGEST Srl provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.

Art. 7) Accesso alla App FarmaciaDiTurno.it

1. Disponibilità della app: sebbene la myGEST Srl si adoperi al fine di assicurare l’ininterrotto accesso ed utilizzo da parte dei consumatori della App FarmaciaDiTurno.it, la Società medesima non assume alcun obbligo in tal senso e, pertanto, non è responsabile nei confronti del Consumatore/utente nel caso in cui la App, per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
2. Sospensione dell’accesso: l’accesso alla App può essere, in qualsiasi momento e ad assoluta discrezionalità della società titolare, temporaneamente sospeso anche senza preavviso ed anche con riferimento al singolo Consumatore/utente che abbia violato i presenti termini e condizioni d’uso della App FarmaciaDiTurno.it.
3. Sicurezza informatica: myGEST Srl declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per gli errori di sicurezza che si possano produrre e per i danni che si possano verificare al sistema informatico del Visitatore (hardware e software), ai file o ai documenti memorizzati nello stesso, a seguito di:
   • Presenza di un virus nel sistema informatico o terminale mobile dell’Utente che venga utilizzato per la connessione ai servizi e ai contenuti della Piattaforma;
   • Cattivo funzionamento del browser;
   • Uso di versioni non aggiornate dello stesso.

Art. 8) Materiale dei visitatori e recensioni

1. Disposizioni generali: eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Informativa FarmaciaDiTurno.it in materia di Privacy, che venga trasmesso, pubblicato o caricato dai Visitatori sulla App FarmaciaDiTurno.it (comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali recensioni) si considera non riservato e privo di titolare.
   
   Con la pubblicazione o la trasmissione del suddetto materiale (c.d. materiale dei Visitatori) il Visitatore dichiara e garantisce di averne la titolarità o altrimenti il controllo.
   
   Il Visitatore accetta espressamente che la myGEST Srl non ha alcun obbligo in relazione al suddetto materiale (diverso dalle informazioni di identificazione personale) e che la stessa società è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo tale materiale, nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant’altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.
2. Policy relativa al materiale dei visitatori: è vietato pubblicare (post), caricare (upload) o trasmettere alla o sulla App FarmaciaDiTurno.it (sito web www.FarmaciaDiTurno.it e qualsiasi applicazione mobile FarmaciaDiTurno.it sugli store iOS e Android) materiale dei Visitatori (ivi comprese le recensioni) che:
   1. sia in violazione della vigente legislazione locale, nazionale o internazionale;
   2. sia illecito o ingannevole;
   3. equivalga a pubblicità non autorizzata;
   4. contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.
3. Policy relative alle recensioni dei visitatori: In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, è vietato immettere sulla APP FarmaciaDiTurno.it recensioni che:
   1. contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
   2. promuovano violenza o discriminazione;
   3. violino diritti di proprietà intellettuale di terzi;
   4. promuovano attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi;
   5. siano idonee a far ritenere che le stesse provengano dalla App FarmaciaDiTurno.it.
4. Rimozione delle recensioni: l’elenco degli atti vietati di cui ai precedenti paragrafi 8.2 e 8.3 è esclusivamente esemplificativo e non è esaustivo. La myGEST Srl, senza assumere a riguardo alcuna obbligazione ed ogni qualvolta lo riterrà necessario, si riserva il diritto di procedere alla rimozione o correzione di qualsiasi recensione o di altro materiale dei Visitatori pubblicato (post), caricato (upload) o trasmesso sulla App FarmaciaDiTurno.it.
5. Responsabilità: Visitatore e il Consumatore/utente si impegnano a risarcire la myGEST Srl per qualsiasi danno patito dalla stessa o fatto valere nei suoi confronti da soggetti terzi che sia derivante o in connessione con una qualsiasi recensione o con altro materiale pubblicato, caricato o trasmesso dal Visitatore o Consumatore/utente in violazione del presente articolo.

Art. 9) Comunicazioni scritte

Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Visitatore accetta espressamente che la comunicazione con la App FarmaciaDiTurno.it avvenga tramite e-mail. Per le finalità contrattuali, il Visitatore accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dalla App FarmaciaDiTurno.it rispettano il requisito legale della forma scritta.

Art. 10) Modifiche ai termini e condizioni d’uso

myGEST Srl si riserva il diritto di modificare, a suo esclusivo ed insindacabile giudizio, in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza alcun preavviso, i Termini e le Condizioni ai sensi dei quali vengono offerti i servizi e le informazioni contenute nella relativa App FarmaciaDiTurno.it.

È a carico del Consumatore/utente l’onere del controllo costante di detti Termini e Condizioni. L’utilizzo della App FarmaciaDiTurno.it e dei relativi servizi, successivo alle intervenute modifiche, comporta l’assenso del consumatore/utente alle stesse.

I Visitatori e i Consumatori/utenti della App FarmaciaDiTurno.it sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui richiedano un servizio tramite la APP FarmaciaDiTurno.it.

Art. 11) Foro competente

Ogni contratto concluso tra la myGEST Srl ed il singolo consumatore/utente è disciplinato dalla legge italiana vigente.

Per ogni eventuale controversia, comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto dal consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.