Farmacie San Raffaele S.r.l.

Ormai vado solo in questa farmacia!. Sono di una disponibilità più unica che rara. Gentili e professionali. Grazieee

Mi chiedono che la macchinetta per pagare col bancomat non funziona, vado a prelevare, ritorno e guarda caso a ripreso a funzionare, ah allora è a convenienza!? ma va va... manco 20 euro gli bastano voleva pure gli spicci, ma per favoreee. .

La notte tra il 20 e 21 febbraio la vostra farmacia sarebbe dovuta essere aperta. Sono arrivata alle 2:00 per un'urgenza, ho suonato e telefonato svariate volte, ma nessuno ha risposto. C'era anche un'altra persona, che come me aveva un'urgenza. Servizio vergognoso.

Se l'orario di chiusura è 00:00, non si può dire al cliente che l'allarme viene attivato alle 23:50: se così fosse, scrivete un orario di chiusura diverso perché è ovvio che state dando una informazione sbagliata. Se io timbro il cartellino anche solo un minuto prima del mio orario di fine lavoro lo devo giustificare come permesso o qualsiasi altra cosa, ma lo devo giustificare. voi come giustificate la chiusura 10 minuti prima? Bisogna dire che il personale diurno, si è vergognato e si è scusato per il comportamento del personale notturno, ma ciò non toglie il disservizio di chiusure anticipate.

Inoltre vi dico anche una cosa che forse non sapete: la gente non va in farmacia per divertimento, ma per necessità.

Vado alle ore 14 , ordino un medicamento che la farmacia non aveva , dicendomi che dopo le 17 sarebbe arrivato.Telefono dopo le 17 , mi risponde un cog…..e dicendomi che questo medicinale manca da mesi ( cosa non vera) visto che io faccio testamento con questo medicamento. Finale della favola, ho dovuto troncare la chiamata in quanto l’individuo si stava alterando…… Mai più in questa farmacia